Muistiinpanoja havainnoitavuudesta
Pieni opas mittareihin, lokeihin ja vianetsintään. Tavoitteena on yhdistää havainnot palvelun toimintaan sen sijaan, että tietoa vain kerättäisiin.
Valitse mittari tiettyä kysymystä varten: vastaako palvelu, kuinka kauan toiminto kestää ja muuttuuko virheiden määrä? Keskiarvon rinnalla kannattaa tarkastella jakaumaa.
KäytännössäVertaa keskenään samanlaisia ajanjaksoja. Kuormituksen muutos selittää vaihtelua usein paremmin kuin yksittäinen kuvaaja.
Virhemerkinnästä on enemmän hyötyä, kun mukana ovat aika, toiminnon nimi ja pyynnön tunniste. Yhtenäinen muoto helpottaa toisiinsa liittyvien tapahtumien löytämistä.
KäytännössäÄlä kirjoita lokiin salasanoja, avaimia tai yksityisten viestien sisältöä. Vianetsintään riittää yleensä tekninen taustatieto.
Hälytyksellä pitää olla ymmärrettävä syy, vastaanottaja ja ensimmäinen tarkistusvaihe. Ilmoitus on hyödyllinen, kun sen perusteella voi toimia.
KäytännössäTarkista sääntö häiriön jälkeen: havaitsiko se ongelman ajoissa ja auttoiko se valitsemaan seuraavan vaiheen?
Tietoa sivustosta
Kuvaaja tai lokirivi ei vielä selitä tapahtunutta. Muodosta oletus, vertaa eri lähteitä ja valitse tarkistus, joka voi vahvistaa tai kumota oletuksen.
Muistiinpanoja ja sivujen saatavuutta koskevat kysymykset voi osoittaa verkkotunnuksen ylläpitäjälle.
